- VENTA POR CATALOGO
Muy útil para compradores, ya que suelen llamar a
un número 902 para preguntar acerca de los productos
o procedimientos de envío. También resulta
útil en la gestión de devolución de
los pedidos.
- SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Servicios de soporte y atención en general (Help
desks, Hot lines). De esta forma se pone a disposición
del público una ayuda especializada sin tener que
enviar a una persona al lugar donde se encuentre el cliente.
- TELEVENTA Y TELEMARKETING
Permite desviar la llamada a la oficina más cercana,
estar presente en un mercado más amplio, tanto a
nivel nacional como internacional y en un horario completo
de atención al público.
- CAMPAÑAS PROMOCIÓNALES
Para captar la atención de sus clientes mediante
sorteos, descuentos etc.
- GESTIONAR RESERVAS
Muy utilizado en el sector turístico, transporte,
espectáculos, etc.
- CAMPAÑA DE RECOGIDA DE DONACIONES
De esta manera la recogida de donaciones no supone un coste
para su organización.
- LÍNEAS DIRECTAS
Muy utilizado en servicios de banca telefónica y
empresas de seguros.
- SERVICIOS DE CONSULTA TELEFÓNICA
Este tipo de servicio en general es usado por profesionales,
cuyo servicio se cobra mediante tarjeta de crédito.
Más información llame al 902.888.341 o al 902.020.429
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